PHOTO SERVICE 1
Il sistema di monitoraggio globale sul Web è installato su ogni gruppo frigo-termico BROAD, offrendo ai nostri clienti un servizio di monitoraggio su Internet gratuito per l'intera vita operativa degli impianti. Il Centro di Monitoraggio è ubicato presso la sede centrale ed effettua il monitoraggio in tempo reale sul funzionamento dei refrigeratori 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno. Qualsiasi anomalia o allarme sarà trasmesso immediatamente ai tecnici di BROAD per risolvere il problema il più tempestivamente possibile.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PHOTO SERVICE 2
BROAD offre servizi di controllo e manutenzione programmata 1~2 volte l'anno in base al modello di refrigeratore e alle sue condizioni operative.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Il Cloud Management System di BROAD è un sistema di gestione post-vendita degli interventi manutentivi disponibile su PC o su dispositivi mobili tramite app, progettato e sviluppato in-house da BROAD.
 
Le funzioni principali includono: informazioni sugli utenti e sui gruppi, registri di manutenzione, registri di supervisione e informazioni legate agli interventi come relazioni sulle prove, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, documentazione sulla manutenzione e altro.
 
BROAD memorizza tutti i registri di intervento e manutenzione, mettendoli a disposizione degli utenti e accettando la loro supervisione.
PHOTO SERVICE 3
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PHOTO SERVICE 4
BROAD offre gratuitamente la formazione alla manutenzione per gli operatori e i tecnici della clientela ogni anno a BROAD Town.
 
I tecnici BROAD possono offrire la formazione tecnica gratuita dopo la manutenzione in situ. Ogni anno si tiene un incontro tra gli utenti per condividere tutte le informazioni sui nuovi prodotti, le nuove tecnologie e le esperienze di gestione del risparmio energetico di BROAD, riservando ai nostri clienti un servizio di alto valore aggiunto.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Broad EU Service, l'assistenza offerta da Broad nella UE, è in grado di offrire servizi di manutenzione professionale a costi ragionevoli.

 
L'assistenza offerta da Broad per i suoi assorbitori include Messa in funzione del refrigeratore, Assemblaggio in situ, Messa in servizio, Accordo di manutenzione per singolo intervento, Accordo di manutenzione annuale (1-2 interventi di manutenzione programmata), Garanzia e Risoluzione Problemi / Riparazione. Ci occupiamo di tutti questi aspetti per garantire la soddisfazione completa, la responsabilità totale sui sistemi, il miglioramento di comfort, sicurezza, prestazioni ed efficienza energetica per tutto il ciclo di vita delle attività dei nostri clienti.
Un team di assistenza qualificato con sede in Francia copre gli impianti europei in collaborazione con la fabbrica.
 
1. Messa in funzione, Assemblaggio in situ e Messa in servizio degli Assorbitori:
Eseguita da professionisti formati presso il nostro stabilimento, permette una messa in funzione ininterrotta e regolare; crea un ambiente di lavoro più sicuro e produttivo per le persone e i processi all'interno delle strutture.
 
2. Manutenzione programmata, Interventi urgenti, Analisi predittive e diagnostica:
Offre un accordo di manutenzione annuale (1-2 interventi di manutenzione programmata), interventi urgenti eseguiti da personale tecnico altamente qualificato o da tecnici professionisti basati in Francia, riduce i tempi di fermo macchina imprevisti, riduce i costi di gestione e mantiene un'efficienza elevata.
 
3. Manutenzione, revisione e sostituzione parti:
Offre la sostituzione di valvole per vuoto, guarnizioni, dispositivi di sicurezza, parti elettriche ecc. usurate od obsolete, e mantiene la macchina in condizioni di alto vuoto per funzionare al massimo dell'efficienza, aumentando la vita operativa dell'impianto e l'affidabilità delle strutture.
 
4. Collaudo e analisi:
L'analisi delle soluzioni rileva la presenza di contaminanti, particolato e squilibri chimici, prevenendo i guasti catastrofici e aumentando l'affidabilità delle macchine.
 
5. Ispezione, Risoluzione problemi e Riparazione:
Servizi mission-critical eseguiti da tecnici esperti e qualificati, volti a garantire l'affidabilità delle strutture, l'ispezione e la diagnostica sul campo seguite dalle eventuali riparazioni, su misura per le esigenze di ogni singola struttura.
 
Hai bisogno di assistenza immediata?
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BSB Europe

Produttore di refrigeratori ad assorbimento
10 boulevard de l'Oise
95000 Cergy FRANCIA
+ 33 (0)1 34 20 07 66
 
 

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